La protección de tus datos es prioritaria para nosotros. A continuación, detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme a la normativa vigente en España.

Qué información recopilamos

Recolectamos solo los datos imprescindibles para responder solicitudes y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos de identificación proporcionados en formularios de contacto y comentarios como nombre y correo electrónico.
• Información de navegación como IP, tipo de dispositivo, navegador y acciones dentro del portal.
• Preferencias y temas seleccionados por el propio usuario al interactuar con el sitio web.
• Mensajes y consultas enviadas a través de nuestros canales de comunicación directa.

Cómo utilizamos tus datos

Tratamos la información de manera lícita, segura y transparente para los siguientes fines.

• Responder a las consultas, solicitudes y mensajes enviados a través de los formularios de contacto.
• Mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia de navegación en el sitio web.
• Contactar al usuario solo cuando sea necesario para gestionar su solicitud o sugerencia.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad de la información en el portal.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario y en obligaciones legales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos, aunque ello podría limitar la prestación de algunos servicios. Cumplimos con la legislación vigente de protección de datos en España.

Con quién compartimos

No vendemos ni cedemos datos a terceros, pero podemos compartirlos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de la web, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Entidades legales y autoridades solo en caso de requerimiento oficial según la normativa aplicable.
• En situaciones excepcionales para proteger derechos, seguridad o evitar fraudes en el sitio y sus usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, manipulación o pérdida. Limitamos el acceso únicamente al personal autorizado, revisando los protocolos de seguridad periódicamente.

Tus derechos

Como usuario, la ley reconoce tus derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos contactándonos.

• Derecho de acceso a la información almacenada sobre tu persona.
• Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (olvido) de tus datos bajo ciertos supuestos legales.
• Derecho a limitar u oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y analizar la actividad del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para detalles y gestión.

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Contacto

Para reclamos, consultas o ejercer tus derechos sobre tus datos, emplea estos medios.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para ajustar cambios legales o tecnológicos. Notificaremos cambios relevantes claramente en el sitio.